রেফারেন্স

bd20-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য bd20-তে সুরক্ষিত। আমরা শুধু খেলার মাধ্যমে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি না—আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠা বলে দেয় আমরা…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষামোবাইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd20 bd20-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার অধিকার সম্পর্কে সাহায্য পান

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা নিশ্চিত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।…
ইমেল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে ডেটা সংগ্রহ পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস দেখুন। আপনি যেকোনো সময় কুকি…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

bd20-তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা প্রথম। আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার, ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত ব্রাউজিং এবং লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড। মোবাইল অ্যাপ থেকে ডেস্কটপ লগইন পর্যন্ত আপনার সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার খেলার পছন্দ এবং সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কোন কুকি গ্রহণ করবেন তা…

পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বাধ্যতামূলক। ঐচ্ছিক দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন আপনার অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত স্তর যোগ করতে।

লেনদেন লগ এবং শনাক্তকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket জমা-উত্তোলন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড থাকে। আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করি এবং আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আইনি অনুরোধ এবং সহযোগিতা

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রক্রিয়া (সার্চ ওয়ারেন্ট, কোর্ট অর্ডার) মেনে সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করি। আপনার স্থানীয় অধিকার সবসময় সম্মানিত…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলো bd20 খেলোয়াড়দের থেকে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দল যোগাযোগ করতে প্রস্তুত।

আমরা অ্যাকাউন্ট সেটআপের জন্য আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। জমা-উত্তোলনের জন্য আমরা bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর নিই এবং সেগুলো এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার খেলার ইতিহাস এবং সেশন সময় আমাদের সার্ভারে লগ করা হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি। জালিয়াতি রোধের জন্য আমরা নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পরীক্ষা করি।

হ্যাঁ, যে কোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে আমাদের বলুন অথবা সাপোর্ট ইমেল পাঠান। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং খেলার রেকর্ড পাঠাই।

কুকিস আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। বিশ্লেষণ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে খেলোয়াড়রা কোন গেম পছন্দ করে এবং আমরা কী উন্নত করতে পারি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে তবে ১২ মাস কার্যকলাপ না থাকলে আমরা এটি সিস্টেম পরিষ্কারের জন্য চিহ্নিত করি। পুনরায় লগইন করলে আপনার ডেটা এবং ব্যালেন্স অক্ষত থাকে। যদি মুছে ফেলতে চান, লাইভ চ্যাটে বলুন।

অ্যাপটি শুধু আপনার সেশন টোকেন (লগইন অনুমতি) রাখে, গোপনীয় তথ্য নয়। আপনার অ্যাপ আনইনস্টল করলে বা ক্যাশ সাফ করলে এটা মুছে যায়। ব্রাউজার থেকে খেললে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে বা ইমেল পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখুন এটা প্রতিরোধ করতে।